프리드라이프는 대한민국 대표 상조 서비스 기업으로, 장례부터 웨딩, 건강검진, 여행 등 라이프 케어 전 영역을 아우르는 서비스를 제공합니다.
갑작스러운 상황에서 빠르게 상담사에게 연결하려면, 고객센터 전화번호와 ARS 이용 방법을 미리 알아두는 것이 좋습니다.
프리드라이프 고객센터 대표번호
- 대표번호: 1588-3740
- 운영시간: 24시간 긴급접수 가능
- 해외 이용 시: +82-1588-3740
- 야간 비상전화: 031-945-9797 (야간·공휴일 긴급문의 가능)
ARS 이용 안내
프리드라이프는 서비스별 ARS가 명확히 구분되어 있어, 상황에 맞게 번호를 선택하면 빠른 상담이 가능합니다.
| 장례 긴급 접수 | 1번 | 24시간 |
| 신규 가입 문의 | 2번 | 평일 09:00~18:00 |
| 고객 정보 변경 | 3번 | 평일 09:00~18:00 |
| 맞춤 서비스 안내 (하이프리드 센터) | 4번 | 평일 09:00~19:00 / 토요일 10:00~19:00 |
※ ARS 이용 중 상담원 음성안내 후 ‘0번’을 누르면 빠른 상담사 연결이 가능합니다.
프리드라이프 본사 및 고객센터 위치
- 본사: 서울 중구 세종대로 14, 그랜드센트럴 B동 13층
- 고객센터: 서울 용산구 한강대로 372, KDB생명타워 2층
- 길찾기: 네이버지도 또는 카카오맵에서 ‘프리드라이프 고객센터’ 검색
자주 묻는 질문 (FAQ)
Q. 장례 접수는 24시간 가능한가요?
A. 네. 대표번호 1588-3740 → ARS 1번을 누르면 24시간 긴급 연결됩니다.
Q. 상조 및 멤버십 가입 상담은 언제 가능한가요?
A. 평일 09:00~18:00 동안 ARS 2번 선택 시 담당 상담원이 안내합니다.
Q. 납입 조회나 고객 정보 변경은 어떻게 하나요?
A. ARS 3번 선택 후 상담원 안내에 따라 진행하시면 됩니다.
Q. 공휴일이나 야간 문의는 가능한가요?
A. 장례 긴급 상담은 24시간 가능하며, 일반 가입·정보 변경은 다음 영업일에 이용하시면 됩니다.
전국 지점 방문상담 안내
프리드라이프는 전국 주요 도시에 지점을 운영 중입니다.
공식 홈페이지의 ‘지점안내’ 메뉴에서 지역별 주소와 연락처를 확인할 수 있으며, 방문 상담 예약도 가능합니다.
급한 상황일수록 가까운 지점 위치를 미리 메모해두면 더욱 안심입니다.
프리드라이프 서비스 주요 특징
- 국내 1위 토탈 라이프 케어 브랜드
약 2조 원 규모 자산, 고객만족도 11년 연속 1위 - 장례 전 과정 원스톱 지원
사전상담부터 장례 진행, 사후 행정까지 전담 지원 - 다양한 전환 서비스 제공
웨딩, 여행, 리조트, 건강검진 등으로 포인트 활용 가능 - 디지털 시스템 강화
모바일 청구, 디지털 추모관, 간편 예약 등 비대면 서비스 확대
마무리
갑작스러운 상황에서도 프리드라이프 고객센터(1588-3740) 번호와 ARS 이용법을 알고 있다면
신속하고 정확하게 대응할 수 있습니다.
가입, 장례, 멤버십, 라이프 케어 등 전주기에 걸친 서비스 상담이 필요할 때,
언제든 안심하고 프리드라이프 고객센터를 이용하세요.
